Support - häufige Fragen (FAQ)
Die Lizenznummer muss bei jedem Start eingegeben werden
Wenn das Programm Sie nach jedem Neustart wieder auffordert die Lizenz einzugeben oder Sie ein Problem haben die Lizenzverlängerung zu aktivieren dann verweigert entweder Windows oder ein Antiviren Programm das Speichern der Lizenz Datei.Um das Problem zu lösen starten Sie das Programm einmal mit einem Rechtsklick -> „als Administrator ausführen“. Dann sollte die Lizenzdatei nach der Eingabe geschrieben werden können.Sollte das nicht helfen deaktivieren Sie für die Lizenzeingabe temporär Ihr Anti Viren Programm. Anti Viren Programme versuchen auch unbekannten Code zu untersuchen und zu klassifizieren. Dabei kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass der Zugriff oder das Schreiben verweigert wird. Die Lizenzdatei kommt von unserem Lizenzserver und enthält verschlüsselte Text Daten. Es wird kein ausführbarer Code heruntergeladen. Danach aktivieren Sie wieder Ihr Antiviren Programm.
Hat Ihnen das weiter geholfen ? --Nein--
